CV of Responsable CRM / à voir en fonction de l'entreprise , looking for a job of Essentiellement Administratif avec de la polyvalence / administratifs.enligne-no.com

Current industry: Industrie nautique

Size of the company: More than 1,000 employees

Current position: Responsable CRM

Number of years spent at this position: 1-2 years

Number of persons you managed: 0

Annual salary: 0.00 EUR

Total working experience: 1-2 years

Availability: Immediate availability

Positions: à voir en fonction de l'entreprise, ,

Industry: Industrie et/ou services aux entreprises et au particuliers, ,

Desired type of contract: open-ended contract, fixed term contract

Desired working time: Full-time, Available on Week-ends

Minimum annual salary desired: 30000.00 / 0.00 EUR

Highest educational level completed: number of years studied and completed with a diploma after highschool : +2

Last diploma : DUT information et Communication obtenu avec mention. Chef de projet « sécurité routière ». TOEIC niveau 2 (2005). Stage de fin d’études au Secours Catholique de Vendée (réalisation d’une plaquette ainsi que d’un dépliant présentant les différentes activités de l’association)

Current educational level : +2

Other training courses :

Geographical mobility: Country : Germany, , Australia, Austria, Belgium, Canada, Cape Verde, Chile, Cyprus, Costa Rica, Croatia, Denmark, Spain, Estonia, United States, France, Ireland, Iceland, Isle of Man, Italy, Liechtenstein, Luxembourg, Malta, Monaco, Norway, Qatar, Reunion, Russia, Saint Martin, Saint Pierre and Miquelon, Saint Vincent and the Gre..., Saint Barthélemy, San Marino, Saint Lucia, Serbia, Slovakia, Slovenia, Sweden, Switzerland, Ukraine, United Kingdom

Known Tools / Software/ Methods Très à l'aise avec l'outil informatique Pack Office Quark Xpress Passport Pack Adobe (Photoshop, Illustrator, ...) Sphinx Lotus Notes Navigateurs Internet AS400 Admin de sites web (maintenance) Selligent (CRM) Langues : Parle Français, Anglais, Espagnol et rudiments en Italien Organisation de transports / Logistique habitué au monde du transport grâce à mes expériences professionnelles passées

HGV, LGV, special vehicles licences Oui, Permis B

Languages French : Native
English : Fluent
Spanish : Working language
Italian : Basic

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85140 Les Essarts
France

Développement CRMJeanneau SPBI - Les herbiers - France(CDI - Depuis mars 2011)Responsable CRM - Chantiers Jeanneau - constructions Nautiques
Recensement et analyse des besoins des utilisateurs, lien direct avec les équipes informatiques, tests puis formations des collaborateurs aux nouveaux outils.

Formation des hôtesses aux outils développés (CRM version salon, CRM embarqué, CRM connecté, ...)

Mise en place et suivi de campagnes emailing auprès des clients et prospects captés pendant les évènements auxquels l'entreprise participe

Aide ponctuelle à la communication (webmestre)

Service Clients : orientation vers le réseau de distributeurs et soutient des particuliers dans leurs différentes démarches (au niveau national et international)
Dépannages informatiques ponctuels
Chargé de DéveloppementGIRARD AGEDISS - Les Essarts - France(CDI - mai 2008 - mars 2011)Chargé de Développement : paramétrage des comptes clients selon propositions commerciales, intégration, mise en place et suivi quotidien des nouveaux clients avant passage à assistantes commercialesAssistant Commercial : suivi de dossiers commerciaux clients, gestion des tarifs clients sur informatique, rédaction de courriers internes et externes, établissement et suivi de devis, classement et archivage de dossiersExploitant / Assistant d’exploitation : Exploitant B2C sur France, Espagne, Portugal et Royaume-Uni ; ainsi que assistant exploitation B2B internationalAutres missions annexes : formations interne aux différentes typologies de clients, formation des nouveaux clients à nos outils de webtracking, assistanat dans la réalisation de plans de transports nationaux et internationaux (réseau d’agences Agediss France, Espagne, Allemagne, Italie, Royaume-Uni et Portugal) tant dans la formation à nos outils que dans les dépannages informatiques ponctuels et le suivi de leurs performances
Assistant webdesignerJohnson Control Industries - Carquefou - France(CDD - juin 2007 - août 2007)Mission de 3 mois : gestion de bases de données serveur SQL et publication via dreamweaver. Travail de visuels sous Photoshop en vue d’une publication sur l’intranet
Assistant Linguistique (FLE)Saint-Patrick’s college of Maghera - Maghera (Irlande du Nord) - Ireland(CDD - août 2006 - juin 2007)Assistant linguistique de français auprès d’étudiants âgés de 13 à 18 ans. Préparation des élèves aux examens écrits et oraux en français. Prise en charge ponctuelle de cours d’espagnol (débutants) et aux outils informatiques (photoshop, powerpoint)

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85140 Les Essarts
France

Employé administratif qualifié et polyvalent

Ayant un parcours professionnel atypique, je sais à présent dans quel type d'entreprise je souhaite évoluer professionnellement.Mes différentes expériences prouvent mon adaptabilité aux différents postes et mon goût pour l'apprentissage de nouvelles choses, méthodes, secteurs.
Au fil de mon parcours scolaire et professionnel, on me décrit comme étant quelqu'un qui possède les qualités suivantes : Adaptabilité, Anticipation, Convivialité, Rigueur, Autonomie, Disponibilité, Organisation, Réactivité, Discrétion, Polyvalence, Sens du client, Esprit d'analyse et de synthèse.
Je suis convaincu que ces qualités sont nécessaire pour l'intégration au sein d'une entreprise qui veut faire face à ses défis actuels et futurs.C'est pourquoi je me suis inscrit sur ce site.
Valentin

Mr. Va... B